Drei fortlaufende Services.
Keine Überraschungen auf der Rechnung.

Wartung, Support und Compliance: die drei Dinge, die eine Website jeden Monat braucht und um die sich kaum jemand kümmern will. Wir kümmern uns darum, mit schriftlich festgelegtem Leistungsumfang und planbaren Kosten.

Wartung

MAP — Maintenance, Update & Protection

Ihre Website, immer sicher, aktuell und performant.

MAP ist der technische Wartungsservice von D4Hub für Websites und Webplattformen. Er umfasst sichere Updates von Core, Themes und Komponenten mit kontrollierter Freigabe im Staging vor der Produktion, täglich verifizierte Backups, Sicherheitsmonitoring, Datenbankoptimierung und schnelle Wiederherstellung bei Problemen. PHP-Versionsupdates werden mit vorheriger Kompatibilitätsanalyse durchgeführt.

  • MAP Hosted, für Kunden auf unserem Hosting
  • MAP Enterprise, für Websites bei anderen Anbietern
  • Vierteljährlicher Ablauf mit Bericht nach jedem Eingriff
Support

Support Plans

Fortlaufender technischer Support, wann immer Sie ihn brauchen, ohne jedes Mal bei null anzufangen.

Die D4Hub Support Plans machen aus On-Demand-Support einen klaren, transparenten wiederkehrenden Service. Ein monatliches Stundenkontingent für korrektive Eingriffe, kleine Weiterentwicklungen, Monitoring und Wartung, auf jeder Plattform.

  • Monatliches Kontingent an dedizierten Stunden
  • Drei Stufen: korrektiv, evolutiv, korrektiv + evolutiv
  • Planbare Kosten, sofortige Aktivierung, kein Onboarding
Paket wählen
Compliance

GDPR 360° Easy Compliance

Datenschutz-Compliance ohne Kopfzerbrechen, von Experten betreut.

Jährlicher DSGVO-Compliance-Service für Websites, E-Commerce und E-Learning, in Partnerschaft mit Iubenda umgesetzt. Erstellung von Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, Konfiguration des Cookie-Banners, Einbindung des Codes auf der Website, laufende rechtliche Updates und jährliche Beratung.

  • Website: 180 €/Jahr, bis zu 25.000 Seitenaufrufe/Monat
  • E-Commerce und E-Learning: 300 €/Jahr
  • Automatische jährliche Verlängerung

Suchen Sie etwas anderes? Leistungskatalog · Technologien

Eine Website geht nicht am Tag der Übergabe kaputt.

Sie geht im achtzehnten Monat kaputt, an einem Freitag.

Was passt zu Ihnen

MAP

Sie haben eine Website, die niemand aktualisiert

Core, Komponenten, Backups und Sicherheit von uns betreut, mit Staging-Freigabe vor der Produktion.

Support Plans

Bei Ihnen kommen jeden Monat Anfragen rein

Änderungen, Korrekturen und kleine Entwicklungen über ein dediziertes Stundenkontingent, ohne jedes Mal ein neues Angebot.

GDPR

Sie erheben Daten und wissen nicht, ob Sie compliant sind

Richtlinie, Banner und technische Einbindung einmal eingerichtet und laufend aktuell gehalten.

Nichts spricht dagegen, mehr als eines zu nutzen: MAP hält die Plattform am Laufen, der Support Plan deckt die Anfragen des Monats ab.

FAQKlare Antworten

Nein. MAP hält die Plattform innerhalb eines festen Leistungsumfangs am Laufen und schützt sie. Der Support Plan ist Zeit, die Ihren Anfragen gewidmet ist: Änderungen, Korrekturen, kleine Weiterentwicklungen.

Mit allen: jedes CMS, jeder Website-Typ. MAP und Support Plans sind an keine einzelne Technologie gebunden.

Nein. MAP Hosted richtet sich an Kunden auf unserem Hosting, MAP Enterprise deckt Websites bei anderen Anbietern ab.

Ja, und das ist die häufigste Kombination: MAP für die Wartung, Support Plan für die Anfragen des Monats.

Es wird ein Ticket mit dem für das Produkt vorgesehenen Typ eröffnet. Wir antworten innerhalb eines Werktags mit Leistungsumfang und Preis.

Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen?

Schreiben Sie uns, was Sie aktuell online haben. Wir sagen Ihnen, was Sie brauchen und was nicht.

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